Supervisor Management

Management adalah pemimpin yang lebih disibukkan dengan perencanaan, koordinasi, pengawasan, dan pengendalian aktifitas rutin, yang tentu saja dapat dilakukan dengan cara yang menginspirasi (McKenna, 2012).

  • Top Manager, dipegang oleh General Manager sebagai pemimpin tertinggi yang memiliki tanggung jawab terhadap operasional perusahaan.
  • Middle Manager, para manajer departemen yang bertanggungjawab atas departemen masing-masing sesuai dengan nama departemen dan tugasnya. Tugasnya mengkoordinasi semua seksi yang ada di bawah kendalinya.
  • Low manager, tingkat terbawah jajaran manajemen bertugas sebagai pengawas dan penyampai informasi dan perintah atasan kepada karyawan dan sekaligus penyampai aspirasi karyawan bawah kepada atasan.

Analisa kasus
Munculnya Blackberry berawal dari sebuah perusahaan bernama Reasearch In Motion yang dikenal dengan sebutan RIM. Perusahaan asal Kanada ini pada awalnya mengeluarkan produk Blackberry berupa perangkat two-way pager. Produk ini dikeluarkan oleh RIM pada tahun 1995. Two-way pager ini dilengkapi dengan thumb keyboard berupa tombol kecil yang dapat ditekan menggunakan jempol atau jari lain untuk mendukung fitur text messaging. Lalu pada tahun 1997 Blackberry secara resmidikenalkan ke pasar.
Pada masa kejayaannya, Blackberry menjadi sebuah fenomena. Pada masa itu, di Amerika Serikat Blackberry bisa dibilang sebagai handheld wajib para profesional yang mobile. Kemudahan dalam mengakses e-mail dan messaging menjadikan Blackberry sebagai perangkatyang selalu wajib dibawa kemanapun pergi. Efek yang dihasilkan membuat para pengguna tampak seperti orang yang kecanduan dengan Blackberry. Hal ini lahyang menciptakan istilah Crackberry. Efek ini membuatbeberapa negara melarang peredaran Blackberry termasuk Kanada yang menjadi tempat lahirnya Blackberry.Namun kini kejayaan Blackberry telah hilang karena tergerus oleh munculnya android dan iOS. Android dengan perkembangannya yang begitu pesat dan selalu berinovasi membuat para pecinta smartphone beralih ke android. Hal ini membuat Blackberry bangkrut dan terpaksa melepas BBM(Blackberry Messenger) ke android dan iOS sesuai dengan permintaan konsumen. Kini BBM menjadilayanan yang bersifat multi-platform.pengetahuan tentang keinginan manusia pada jaman sekarang dibutuhkan dalam membuat sebuah perencanaan karena dapat membantu meningkatkan kualitas pengambilan keputusan, meningkatkan peluang keberhasilan, dan mengurangi risiko yang melekat dalam perencanaan dan pengambilan keputusan (George& Jones, 2012).
Dari kasus di atas Blackberry kehilangan masa jayanya karena kekurangan inovasi , Blackberry mengalami penurunan pemasaran karena kalah dengan pemasaran yang inovatif dari IOS dan Android . Jadi dalam hal operasional seharusnya mengikuti perubahan teknologi yang lebih multi-platform dan bisa lebih mempermudah pelanggan .

Referensi

McKenna, Eugene. 2012.Business Psychology and Organizational Behavior, 5th ed. New York: Psychology Press

Wiley,john. 1998. Organization Theory and Mangement: A MacroApproach,

https://claudiusnick.wordpress.com/2014/10/21/sistem-manajemen-sistem-organisasi-perusahaan-blackberry/?_e_pi_=7%2CPAGE_ID10%2C2904906557

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Study DISPSIAU

Gambar
Assalamualaikum wr. wb. Saya akan menulis pengalaman saya yang pada waktu itu berkunjung ke DISPSIAU yang ber alamat    Jl. Manuhua Raya No.26, RT.2/RW.14, Halim Perdana Kusumah, Makasar, Kota Jakarta Timur. saat saya berkunjung disini ada banyak sekali yang membuat saya kagum dari fasilitas CAT  yang bagus sampai bagaimana cara mereka melakukan tes kepada prajurit TNI . SEJARAH Sejarah lahirnya TNI AU bermula dari pembentukan Badan Keamanan Rakyat (BKR) pada Tanggal 23 Agustus 1945, guna memperkuat Armada Udara yang saat itu sangat kekurangan pesawat terbang dan fasilitas-fasilitas lainnya. Sejalan dengan perkembangannya berubah menjadi Tentara Keamanan Rakyat (TKR), pada tanggal 5 Oktober 1945 dengan nama TKR jawatan penerbangan di bawah Komodor Udara Soerjadi Soerjadarma. Pada tanggal 23 Januari 1946 TKR ditingkatkan lagi menjadi TRI, sebagai kelanjutan dari perkembangan tunas Angkatan Udara, maka pada tanggal 9 April 1946, TRI jawatan penerbangan d...
Baca selengkapnya

Training Need Analysis (TNA)

Gambar
Training Need Analysis (TNA) adalah program kegiatan dalam menganalisa kebutuhan pelatihan, baik dilakukan untuk individu maupun kelompok (Munandar, 2001).Pelatihan maupun pengembangan merupakan hal yang penting bagi perusahaan untuk meningkatkan soft skill dan hard skill karyawan guna untuk masa depan perusahaan. Hal ini tentunya memerlukan proses perencanaan program pelatihan atau pengembangan yang baik agar hasil yang dicapai maksimal. Adapun tahap-tahap proses pelatihan atau pengembangan yang harus dilakukan menurut Munandar (2001), yaitu :    Identifikasi kebutuhan pelatihan atau job study  Penetapan sasaran pelatihan/pengembangan  Penetapan kriteria dengan alat-alat ukurnya  Penetapan metode pelatihan/pengembangan   Percobaan dan revisi  Implementasi dan evaluasi Menurut aguinis & kraiger, wexley (dalam McKenna 2012) Penilaian kebutuhan tersebut dapat dipertimbangkan pada tiga tingkat analisis : Analysis Organizatio...
Baca selengkapnya

Coaching,Mentoring,dan Counseling

Gambar
Di dalam kehidupan kita pasti menemukan titik lemah dan titik kekuatan , dan dari semua itu kita pasti tak akan pernah jauh dari pelatihan, mentoring, dan konseling mengapa dalam kehidupan di organisasi pelatihan dan mentoring sangat dibutuhkan untuk meningkatkan SDM sementara konseling dibutuhkan saat kita mendapatkan problem dan itu akan mendapatkan arahan yang tepat saat konseling. Coaching Pembimbingan (coaching) merupakan proses memberikan panduan dan umpan balik untuk menolong orang lain meningkatkan kemampuan yang dibutuhkan juga menyelesaikan pekerjaan atau masalah. Pembimbing berperan dalam menganalisis situasi, memilih metode pembimbingan, menentukan panduan yang harus dijalankan, memberikan umpan balik, membangun komitmen, dan melakukan evaluasi pencapaian (dalam Aprinto dan Jacob, 2014).coaching banyak didefinisikan sebagai proses yang berorientasi pada solusi dan hasil, yakni seorang coach memfasilitasi proses pembelajaran pribadi (self directed learning), pertumbuhan di...
Baca selengkapnya